INIBERITA.id, BARABAI – Bupati Hulu Sungai Tengah (HST) Samsul Rizal menegaskan, pihaknya berkomitmen untuk terus membenahi kualitas pelayanan publik di daerahnya, saat melakukan audiensi dengan Ombudsman Republik Indonesia di Jakarta, Kamis, (14/5/2026).
Audiensi yang berlangsung di kantor Ombudsman RI, Jalan HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan itu difasilitasi oleh Muhammad Rifqinizamy Karsayuda dan turut dihadiri sejumlah kepala daerah dari Dapil I Kalimantan Selatan.
Dalam pertemuan tersebut, Samsul Rizal menekankan bahwa pelayanan publik menjadi salah satu fokus utama Pemerintah Kabupaten HST. Menurutnya, pemerintah daerah tidak boleh cepat puas hanya karena sudah mendapat penilaian tinggi.
“Pelayanan kepada masyarakat harus terus diperbaiki. Kami datang untuk meminta arahan dan masukan agar kualitas pelayanan publik di HST semakin maksimal,” ujar Samsul Rizal.
Ia menyebut, berdasarkan hasil penilaian Ombudsman RI, Kabupaten HST berhasil meraih nilai 93,57 persen dengan predikat Hijau Kategori A dalam kepatuhan pelayanan publik.
Meski demikian, capaian tersebut belum membuatnya puas. Sebab, HST masih berada di posisi keenam terbaik di Kalimantan Selatan.
“Artinya masih ada ruang pembenahan. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk bekerja lebih optimal lagi,” katanya.
Samsul Rizal juga mengapresiasi pendampingan yang selama ini diberikan Ombudsman RI kepada Pemerintah Kabupaten HST dalam meningkatkan standar pelayanan publik.
Sementara itu, Wakil Ombudsman RI, Rahmadi Indra T. mengapresiasi peningkatan signifikan kepatuhan pelayanan publik di Kabupaten HST dalam beberapa tahun terakhir.
Menurutnya, nilai kepatuhan Ombudsman HST mengalami lonjakan dari 63,46 persen pada 2021 menjadi 93,57 persen pada 2024.
“Ini peningkatan yang sangat baik dan harus terus dipertahankan,” ujarnya.
Rahmadi juga menilai arah pembangunan Pemerintah Kabupaten HST di bawah kepemimpinan Samsul Rizal mulai memperkuat sektor-sektor dasar pelayanan masyarakat, terutama pendidikan, kesehatan, dan pelayanan publik dalam RPJMD 2025–2029. (s3/iniberita).
