INIBERITA.id, BANJARMASIN – Anggota DPRD Kota Banjarmasin, Drs. Saut Nathan Samosir, MBA, dibanjiri keluhan warga saat menggelar kegiatan Penelaahan dan Penyerapan Aspirasi Masyarakat (reses) di Kelurahan Telaga Biru dan Belitung Selatan, Banjarmasin Barat, Jumat (3/4/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Kedai 99 Trisakti itu dihadiri ratusan warga yang tampak antusias menyampaikan berbagai persoalan yang mereka hadapi sehari-hari, mulai dari layanan kesehatan hingga persoalan infrastruktur lingkungan.
Dalam forum tersebut, persoalan layanan BPJS Kesehatan menjadi sorotan utama. Warga mengeluhkan berbagai kendala, mulai dari administrasi kepesertaan yang berbelit hingga kualitas pelayanan yang dinilai masih jauh dari harapan.
“Keluhan soal BPJS Kesehatan ini sangat dominan. Mulai dari proses administrasi hingga pelayanan di lapangan. Ini menjadi catatan serius yang harus segera ditindaklanjuti,” tegas Samosir.
Tak hanya itu, warga juga mengangkat persoalan klasik yang hingga kini belum tertangani maksimal, yakni genangan air di sejumlah titik di wilayah Banjarmasin Barat. Kondisi ini kerap terjadi saat hujan turun dan dinilai sangat mengganggu aktivitas masyarakat.
Menanggapi hal tersebut, Samosir menegaskan komitmennya untuk membawa seluruh aspirasi warga ke meja pembahasan di DPRD Kota Banjarmasin bersama instansi terkait.
“Ini bukan sekadar catatan, tapi akan kami kawal agar benar-benar ada solusi konkret, terutama untuk kebutuhan dasar seperti kesehatan dan infrastruktur,” ujarnya.
Ia juga mendorong pemerintah kota agar lebih responsif dalam menangani persoalan yang langsung bersentuhan dengan masyarakat, terutama yang berulang setiap tahun seperti genangan air.
Di sisi lain, Samosir mengajak masyarakat untuk terus aktif menyampaikan aspirasi serta menjaga lingkungan sekitar sebagai bagian dari upaya bersama dalam mengatasi berbagai persoalan.
“Kami butuh peran aktif masyarakat. Kolaborasi antara warga dan pemerintah sangat penting agar setiap persoalan bisa diselesaikan secara efektif,” tambahnya.
Kegiatan reses ini menjadi momentum penting bagi anggota dewan untuk menyerap langsung suara masyarakat, sekaligus memastikan kebijakan yang diambil benar-benar berpihak dan sesuai dengan kebutuhan riil warga di lapangan.(benk/iniberita).
